SITE MEKLĒŠANA

Amerikāņu psihologs un sociologs Eltons Mayo: biogrāfija, ieguldījums zinātnē. Hovtornas eksperiments

Mūsdienu ārvalstu vadības teorijapamatojoties uz zinātniskām idejām vienā no galvenajām skolām - psiholoģiska, kurā ņemta vērā starppersonu attiecību un uzvedības modeļu loma. Eltons Mjū lieliski veicināja vadības skolas attīstību. Cilvēku attiecību skola uzsāka jaunus pētījumus vadības, organizatoriskās psiholoģijas un vadības psiholoģijas socioloģijas jomā.

mayo elton

Eltons Mėjas: biogrāfija (1880-1949)

Mayo Elton ir dzimis Austrālijā (St. Adelaide) 1880. gadā nekustamā īpašuma māklera ģimenē. Mayo Elton, kurš plāno mantot vectēva profesiju, kurš bija labi pazīstams ķirurgs, četrus gadus mācījis medicīnu dažādās izglītības iestādēs: Adelaida universitātē, Edinburgas universitātē, Londonas medicīnas skolā. Interesējams par humanitārām zinātnēm, 1911. gadā viņš absolvējis universitāti ar psiholoģijas grādu.

elton mayo biogrāfija

Mayo Elton nolēma veltīt sevi zinātnei unmāca Kvinslendas universitātē (Brisbane), pēc tam Pensilvānijas universitātē (Filadelfija) un kopš 1926. gada - Harvardas biznesa skolā (ASV). Piecus gadus Mayo Elton kā profesors un projektu vadītājs bija iesaistīts ražošanas pētniecībā, ko finansēja Rockefeller fonds. Pēc pensionēšanās viņš pārcēlās uz Angliju, kur 1949. gadā miris Mayo Elton.

Hawthorne eksperimenti Mayo

Īpaša popularitāte zinātnes aprindās bijaeksperimenti Eltons Mayo, kas 1927.-1932. gadā notika Hawthornē vienā no vadošajiem uzņēmumiem - "Western Electric". Ražošanas process uzņēmumā tika organizēts, ņemot vērā Taylor un Ford zinātniskās vadības jēdzienus.

Eltona Mayo Hawthorne eksperimenti

Personāla vadības modelis bija paternālisms. Tajā pašā laikā darbiniekiem bija garantēta pensiju, veselības un invaliditātes apdrošināšana. Uzmanība tika pievērsta ne tikai industriālās infrastruktūras izveidei, bet arī sporta laukumu, skolas, veikalu, klubu uc celtniecībai. Darbinieku skaits ir 30 tūkstoši cilvēku no dažādām tautībām.

Pētījumu posmi

Pirmie pētījumi eksperimentā(1924-1927) mērķis bija pētīt telpu apgaismojuma ietekmi uz darba ražīgumu. Apgaismojuma pozitīvās ietekmes hipotēze netika apstiprināta. Tajā pašā laikā pētnieki vērsa uzmanību uz to, ka darba produktivitāte mainās citu sānu faktoru ietekmē.

Pētījuma otrais posms (1927-1932 gg..) Bija nosaukumu "Hawthorne eksperimentiem", kurā piedalījās vairākās grupās: Brigade kolektori releju strādnieku brigādes atslāņošanos no vizlas, mašīnrakstītāju brigādes un brigādes vīriešu, kam būtu jānodrošina, ka telefona līnijas, tinumu spoles uc Grupu izvēle bija saistīts ar līdzību darba apstākļu - vienveidīgu darbu, kas prasa augstu precizitāti.

Hawthorne eksperimentu būtība

Eksperimenta dalībnieki no relay montāžas komandasSākotnēji tika mērīts viņu individuālais darba ražīguma līmenis. Pētniecības procesā sievietēm strādājošo grupai tika piešķirtas dažādas papildu iespējas, mainījās darba apstākļi utt. lai iegūtu datus par faktoriem, kas ietekmē veiktspēju. Piemēram, tika izmantota grupu veicināšanas metode, tika ieviests papildu atpūtas laiks, samazināta iknedēļas un diennakts nodarbinātība, nostiprināts sieviešu veselības stāvoklis un lielāka uzmanība tika pievērsta uzņēmuma vadības eksperimenta dalībniekiem.

Iezīmētie ietekmes veidi tiek veicinātipalielināt strādājošo sieviešu statusu, saglabāt draudzīgu atmosfēru komandā. Laika gaitā starp divām sievietēm strādājošajiem un eksperimenta vadītājiem radās konflikts, darba ražīgums sāka krist. Pēc šo darba ņēmēju atlaišanas no darba un jaunu produktivitātes pieņemšanu viņu vietā palielinājās gandrīz par 30%.

Eksperimenta organizētāji ieteica jaunostrādājošas sievietes, kas vēlas sevi apliecināt un pienācīgi ņemt vērā, rūpīgi izturējās pret saviem pienākumiem, un vecie strādnieki, kuri baidās no atlaista, arī sāka strādāt produktīvāk.

Eltona eksperimenti

Otra komanda, kas iekasēja kontroles grupu, arī saņēma prēmijas par grupas darbu, bet citi papildu nosacījumi tiem netika izveidoti.

Brigādes darbs, kas bija iesaistīts delamināšanāvizlas, tika samaksāta saskaņā ar individuālo vienotas likmes algas sistēmu. Mīklas darbinieku grupa katru nedēļu saņēma algu, pamatojoties uz individuāli veiktā darba rezultātiem.

Mayo loma eksperimentālajā darbā

Mayo Elton saņēma ziņojumus par sērijupētījums eksperimentā, aprakstīts un interpretēts rezultāts, konsultēja uzņēmuma pētniekus, iepazīstināja sabiedrību ar Hawthorne eksperimentu rezultātiem. Uzņēmums "Western Electric" samaksāja Mayo darbu par summu 2500 USD gadā (1929-1933). Eksperimenta noslēgumā Mayo 1933. gadā publicēja zinātnisko darbu "Rūpnieciskās civilizācijas cilvēka problēmas", kas atklāja ne tikai pētījuma rezultātus, bet arī aptvēra sociālās stabilitātes problēmas industriālajā sabiedrībā.

Eltona Mayo rezultātu interpretācija

Analizējot Hawthorne eksperimentu rezultātus,Elton Mayo vērsta uz psiholoģijas darbu, iekšējās uzstādīšanu darbinieka, viņa apmierinātības veikt uzdevumu, kā arī psiholoģisko atmosfēru komandā un vadības stilu.

Kritiķi ir atzīmējuši, ka Mayo nepietiek uzmanībassamaksāta darba materiālajiem stimuliem. Runājot par sociālo stabilitāti, Mayo atzīmē, ka urbanizācijas un industrializācijas rezultātā sabiedrība piedzīvo kultūras krīzi (anomija).

Mayo teorijas

Kopumā pētījums par starppersonu mijiedarbībuDarbaspēka kolektīva un darbinieku individuālās vajadzības, kas veidoja pamatus jaunai vadības teorijas paradigmai, sāka saistīt ar Eltona Mayo vārdu.

elton mayo skolu cilvēciskās attiecības
Pētījuma rezultāti kļuva par pamatuNemateriālo apstākļu izmaiņu rezultātā radītā darba produktivitātes jēdziena zinātnisks pamatojums. Atšķirībā no citu teoriju pārstāvjiem, kas galveno uzskatīja ražīguma un algu savstarpējo saistību, Mayo Elton norādīja, ka veiktā darba kvalitāti ietekmē darbinieku apmierinātība ar viņa pozīciju komandā, attiecības ar vadītāju un kolēģiem.

Tādējādi organizāciju skaita pieaugumskultūra, starppersonu sfēras uzlabošana ir efektīvas vadības atslēga, kā atzīmēja Eltons Mjū. Hawthorne eksperimenti pierādīja prioritāti cilvēka ietekmei par materiālu stimulēšanu vadības paradigmā.

Sociālās uzvedības koncentrēšanās

Atšķirībā no ekonomiskā cilvēka jēdziena(Taylor), cilvēka sociālās uzvedības jēdziens, ko izvirzījis Eltons Mjū. Vadības mērķis ir palielināt darba ražīgumu komandā. Darba kolektīvs, tāpat kā jebkura cita sociālā sistēma, atšķiras no nepamatotības īpašībām, t.i. sistēmas īpašību neatgriezeniskumu tās elementu īpašību summai. Darba kolektīvie, no kuriem katrs ir persona ar savām interesēm, vajadzībām, mērķiem, vienmēr veido unikālu sociālo sistēmu.

elton mayo vadība

Kontroles metodes ir vērstas uz to, lai to nodrošinātusistēma darbojas efektīvi. Katrā komandā tie tiks pielāgoti. Bet runājot kopumā, uz autoritārismu balstīta vadības sistēma var būt īslaicīga un efektīva tikai noteiktos apstākļos. Cilvēka darbība var būt veiksmīga tikai tad, ja tā atbilst viņu interesēm.

  • Reitings:



  • Pievienot komentāru